1. Definities
1.1. Opdrachtnemer: Peakson (handelsregisternummer 95234691), hierna te noemen “Opdrachtnemer”.
1.2. Opdrachtgever: De partij die de diensten van de Opdrachtnemer afneemt.
2. Dienstverlening
2.1. De door de Opdrachtnemer aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot SEO, SEA, contentmarketing, social media management, webontwikkeling, en marketplaces marketing & content.
2.2. Specifieke diensten kunnen aanvullende voorwaarden hebben, die in een afzonderlijk contract worden vastgelegd indien nodig.
3. Contracttypen en Duur
3.1. De overeenkomst kan betrekking hebben op een eenmalig project of een doorlopende samenwerking.
3.2. Doorlopende samenwerkingen worden doorgaans aangegaan voor een langdurige periode, waarbij de duur en specificaties in de overeenkomst worden beschreven.
4. Prijzen en Betalingen
4.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.2. De Opdrachtnemer hanteert geen betalingsplannen. Betalingen zijn in één termijn verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Voor eenmalige projecten kunnen voorschotten worden vereist. De hoogte van het voorschot en de betalingscondities worden in de overeenkomst vermeld.
5. Levertijden
5.1. Levertijden verschillen per project en beginnen te lopen zodra alle benodigde informatie en materialen door de Opdrachtgever zijn aangeleverd.
5.2. Vertragingen veroorzaakt door de Opdrachtgever, zoals het te laat aanleveren van materiaal, kunnen leiden tot een verlenging van de afgesproken levertijd. De Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
6. Intellectuele Eigendom
6.1. De Opdrachtnemer behoudt alle rechten op door haar gecreëerde content, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Content aangeleverd door de Opdrachtgever blijft eigendom van de Opdrachtgever. De Opdrachtnemer heeft het recht om deze content te gebruiken en aan te passen ten behoeve van de uitvoering van de diensten.
7. Aansprakelijkheid
7.1. De aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
7.2. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade veroorzaakt door derden, inclusief maar niet beperkt tot freelancers of andere ingehuurde bedrijven.
8. Klachten en Geschillen
8.1. Klachten over de geleverde diensten dienen schriftelijk en binnen 14 dagen na constatering te worden ingediend.
8.2. Geschillen worden in eerste instantie opgelost door middel van mediation. Indien mediation niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Opdrachtnemer is gevestigd.
9. Opzegging en Beëindiging
9.1. De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
9.2. Bij voortijdige beëindiging van een doorlopende samenwerking is de Opdrachtgever verplicht de tot dan toe verrichte werkzaamheden te betalen.
10. Samenwerkingen met Derden
10.1. De Opdrachtnemer kan, indien nodig, derden inschakelen voor de uitvoering van de diensten. De Opdrachtnemer blijft verantwoordelijk voor de uitvoering van de diensten en de kwaliteit daarvan.
10.2. De Opdrachtgever wordt geïnformeerd over het inschakelen van derden en behoudt het recht om bezwaren te maken tegen specifieke derden, mits deze bezwaren tijdig worden ingediend.
11. Overmacht
11.1. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de diensten als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot technische storingen, veranderingen in algoritmen van zoekmachines, of andere onvoorziene omstandigheden.
11.2. In geval van overmacht zal de Opdrachtnemer de Opdrachtgever zo snel mogelijk informeren en een nieuwe termijn voor de uitvoering van de diensten voorstellen.